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人力資源管理文章

華為招聘管理的七項基本原則

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2017-11-12 23:25

華為認(rèn)為,看一個企業(yè)的招聘是否有效,主要體現(xiàn)在以下四方面:一是是否能及時招到所需人員以滿足企業(yè)需要;二是是否能以最少的投入招到合適人才;三是把所錄用的人員放在真正的崗位上是否與預(yù)想的一致、適合公司和崗位的要求;四是“危險期”(一般指進(jìn)公司后的六個月)內(nèi)的離職率是否為最低。

根據(jù)以上四個要點,結(jié)合公司的具體實際,華為制定了一套詳細(xì)的招聘原則,力求實現(xiàn)招聘效益的最大化。

原則1:最合適的,就是最好的

標(biāo)準(zhǔn)要求是具體的、可衡量的,以作為招聘部門考察人、面試人、篩選人、錄用人的標(biāo)桿。因為人才不是越優(yōu)秀越好,只有合適的才是最好的。在華為,所謂“合適”,其標(biāo)準(zhǔn)如下:

 

(1)企業(yè)目前需要什么樣的人?這是“軟”的素質(zhì),這由企業(yè)文化決定。即選人是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄冗€是以才為先?是強調(diào)個性突出還是團(tuán)隊合作?是開拓型還是穩(wěn)健型?等等,這主要側(cè)重于考察應(yīng)聘者的興趣、態(tài)度、個性等。

 

(2)崗位需要什么樣的人?這就是“硬”的條件,人力資源部門通過職務(wù)分析明確該崗位的人需要具備的學(xué)歷、年齡、技能、體能等。這側(cè)重于考察應(yīng)聘者的能力、素質(zhì)等。

 

只有掌握了標(biāo)準(zhǔn),招聘人員才能做到心中有數(shù),才能用心中的這把“尺”去衡量每一位應(yīng)聘者。否則稀里糊涂,根本沒有辦法從眾多的應(yīng)聘者中挑出企業(yè)所需要的人,更嚴(yán)重的是若是經(jīng)過“層層篩選”出來的優(yōu)秀的人才在試用一段時間后發(fā)現(xiàn)原來并不適合本企業(yè),那么將造成企業(yè)財力和精力的極大浪費。

 

原則2:強調(diào)“雙向選擇”

華為在進(jìn)行招聘的時候,會特別向招聘人員強調(diào)“雙向選擇”這一條,絕不能像一些企業(yè)一樣,為吸引應(yīng)聘者,故意美化、夸大企業(yè),對企業(yè)存在的問題避而不談,以致應(yīng)聘者過分相信招聘企業(yè)的宣傳而對企業(yè)滿懷期望。一旦人才進(jìn)入企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)實際上并沒有原先設(shè)想的那樣好,就會產(chǎn)生失落、上當(dāng)受騙的感覺,挫傷工作積極性。因此無論是在最初的招聘現(xiàn)場,還是最后一輪面試的雙方交流,華為始終把彼此滿意作為獲取人才的基礎(chǔ)。特別是在最后安排應(yīng)聘者和相關(guān)負(fù)責(zé)人談話和吃飯的時候,負(fù)責(zé)人會把發(fā)展前景、發(fā)展現(xiàn)狀、普遍存在的問題等實事求是地向應(yīng)聘者做客觀的介紹。

 

原則3:堅持“條條都要有針對性”的招聘策略

企業(yè)選人是講求“實用性”還是為后期發(fā)展儲備人才?不同的目的有不同的招聘策略。華為這幾年的招聘主要都是針對高校應(yīng)屆畢業(yè)生展開的,因此它更注重應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿涂伤苄裕M?jīng)過幾年的培養(yǎng),可以在將來用人的時候發(fā)揮作用。

 

原則4:招聘人員的職責(zé) = 對企業(yè)負(fù)責(zé) + 對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)

招聘人員既要對企業(yè)負(fù)責(zé),也應(yīng)對應(yīng)聘者負(fù)責(zé),要樹立“優(yōu)秀≠合適,招進(jìn)一名不合適的人才是對資源的極大浪費”的觀念。在華為,招聘部門會在每年年初就主動地參與企業(yè)和部門的人力資源規(guī)劃、深入一線了解企業(yè)內(nèi)部人員流動去向,隨時掌握企業(yè)在各階段的用人需求,以采取合適的招聘策略,及時為企業(yè)輸送所需人才。

 

原則5:用人部門要現(xiàn)身考場

只有用人部門對自己需要什么樣的人最清楚,而且招進(jìn)來的人的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到部門的工作成效。寶潔前任首席執(zhí)行官說:“在公司內(nèi)部,我看不到比招聘更重要的事了”。由此可見,招聘不只是人力資源部的工作,而是上至CEO,下至部門主管所有人的工作。在招聘的過程中,華為會要求具體的用人部門和招聘部門一起完成招聘工作,華為甚至認(rèn)為用人部門對招聘的配合、支持程度如何,直接決定了招聘的成敗。

 

原則6:設(shè)計科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表

有的企業(yè)會事先設(shè)計一張科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表,讓應(yīng)聘者填寫企業(yè)需要特別關(guān)注的項目,通過面試前審查應(yīng)聘者填寫的資料,招聘企業(yè)可以淘汰一大部分明顯不符合企業(yè)要求的人員,篩選出意向?qū)ο笱埰鋮⒓用嬖嚒?/p>

 

華為的招聘表格經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計,一張小小的表格就基本能反映出一個人的所有情況,例如在華為的登記表格上把軟件細(xì)分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,大大降低了面試的時間。

 

原則7:人才信息儲備就是給企業(yè)備足糧草

招聘實踐中,常會發(fā)現(xiàn)一些條件不錯且適合企業(yè)需要的人才,因為崗位編制、企業(yè)階段發(fā)展計劃等因素限制無法現(xiàn)時錄用,但企業(yè)很可能在將來某個時期需要這方面的人才。華為絕不會輕易就與這些人才擦肩而過,華為的人力資源中心會將這類人才的信息納入企業(yè)的人才信息庫(包括個人資料、面試小組意見、評價等),不定期地與之保持聯(lián)系,一旦將來出現(xiàn)崗位空缺或企業(yè)發(fā)展需要,即可招入麾下,既提高招聘了速度也降低了招聘成本。

 

華為公司每年都會從高校和社會上招聘大量的人才,在招聘和錄用中,招聘人員最注重應(yīng)聘者的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷,其次才是經(jīng)驗。按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上,提供客觀且對等的承諾。華為有嚴(yán)格的面試流程,一般來說,一個應(yīng)聘者必須經(jīng)過人力資源部、業(yè)務(wù)部門的主管等環(huán)節(jié)的面試,以及公司人力資源部總裁審批才能正式加盟華為。

 

為了保障人員招聘的實際效果,華為公司會在正式招聘之前建立一個面試資格人管理制度,對所有的面試考官進(jìn)行培訓(xùn),合格者才能獲得面試資格。而且公司每年對面試考官進(jìn)行資格年審,考核把關(guān)不嚴(yán)者將取消面試資格。華為認(rèn)為,招聘人員是公司招聘人才的第一道門檻,如果這些人自身素質(zhì)都很一般,那么是不可能指望他們能獨具慧眼的選拔出公司需要的優(yōu)秀的人才的。


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