修訂版推薦序

      在人力資源管理領(lǐng)域，績效和薪酬是兩個(gè)被高度重視的模塊。與其他人力資源管理模塊相比，組織在試圖改變自身的人力資源管理體系時(shí)，往往選擇從這兩個(gè)模塊入手；在進(jìn)行其他更大范圍的組織變革時(shí)，這兩個(gè)模塊也往往承擔(dān)著變革先鋒的角色。而在實(shí)踐中，績效和薪酬更是密不可分的一個(gè)整體。多數(shù)企業(yè)談?wù)摽冃У臅r(shí)候，其實(shí)是在討論薪酬組成部分中的與績效掛鉤部分（或者更寬泛地說，浮動(dòng)的部分），這種說法雖然不嚴(yán)謹(jǐn)，但也佐證了兩者的密切關(guān)系。因此，聚焦于討論這兩個(gè)主題的本書就具備了第一個(gè)特點(diǎn)：重點(diǎn)突出。
      績效和薪酬管理不僅是人力資源管理體系中的重要模塊，也是難點(diǎn)焦點(diǎn)集散地。我經(jīng)常在課堂上跟學(xué)生說，績效管理是人力資源管理中最難的模塊，而薪酬管理是人力資源管理中最敏感的模塊。前者的難在于被考核的弱勢(shì)心態(tài)使得絕大多數(shù)人對(duì)于績效管理的結(jié)果有一種自然的不舒適感，工作內(nèi)容和目標(biāo)的多樣性又使得績效管理體系的設(shè)計(jì)要在針對(duì)性和同一性之間不斷尋找均衡點(diǎn)，這對(duì)管理藝術(shù)中“度”的把握要求非常之高；而薪酬管理的敏感則在于它與人們的收入直接關(guān)聯(lián)，這不僅僅是一個(gè)收入高低與生活水平之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系問題，更重要的是多數(shù)個(gè)體在社會(huì)中被標(biāo)注的價(jià)值衡量問題。這也對(duì)討論績效和薪酬問題的書籍提出了很大的挑戰(zhàn)，能否對(duì)解決這些難點(diǎn)和敏感問題真正有所啟發(fā)和助益，對(duì)于寫作者的實(shí)戰(zhàn)水平提出了很高的要求。本書作者趙國軍將其在多年咨詢工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)化的整理，并在各章節(jié)都描述了實(shí)際咨詢過的企業(yè)實(shí)例，使得這本書的實(shí)操性很強(qiáng)。雖然每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，即使遇到的問題相似，也不能全盤復(fù)制其他企業(yè)的具體管理制度，但是許多問題的解決思路還是可以借鑒的。
      這本書的寫作上也有可圈可點(diǎn)的地方，作者在章節(jié)結(jié)構(gòu)搭建中很花心思，有一些很靈活的欄目布局在各個(gè)章節(jié)中，管理小案例的啟發(fā)思考，專家提示的言簡意賅，都是助益閱讀的好方式。在內(nèi)容上，本書和其他一些來自咨詢機(jī)構(gòu)編寫的書籍不同的地方是，作者系統(tǒng)介紹了與薪酬和績效管理相關(guān)的一些理論、模型、工具和方法，而不僅僅只是介紹自己的咨詢實(shí)例和模型。經(jīng)典理論與模型工具的介紹，與自己實(shí)際操作的咨詢項(xiàng)目結(jié)合起來，也使得這本書可以為讀者提供更全面系統(tǒng)的背景信息，是一個(gè)相對(duì)更加客觀的寫作視角。
      本書作者趙國軍先生曾經(jīng)就讀于清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，畢業(yè)后專注于人力資源管理領(lǐng)域的咨詢培訓(xùn)服務(wù)，不僅為企業(yè)遇到的實(shí)際問題提供解決方案，還在近幾年開始了薪酬和績效管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營的新服務(wù)方式。在咨詢實(shí)踐和培訓(xùn)分享中總結(jié)的大量經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知轉(zhuǎn)化為這本書中的一些精辟觀點(diǎn)和想法，希望讀者能從中獲得啟發(fā)和收獲。
      世上無難事，只怕有心人，這句話既可以作為描述本書作者辛勤寫作的寫照，同樣也是我提給面臨績效和薪酬管理中的困惑的管理者的建議。莫要工具化、技術(shù)化績效和薪酬管理的核心，切記，人，人心，人的認(rèn)知，才是人力資源管理的真正核心。
      美好的祝福和祝愿送給趙國軍先生，也送給本書的所有讀者。
 

王雪莉 　　
2016年2月　

王雪莉老師簡介

    清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系副教授，清華大學(xué)管理學(xué)博士，美國人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)員、美國管理學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員。在企業(yè)文化、組織變革、戰(zhàn)略人力資源等領(lǐng)域以及對(duì)中國企業(yè)管理實(shí)踐有深入研究，曾負(fù)責(zé)世界銀行亞洲開發(fā)銀行項(xiàng)目和中國式企業(yè)管理基礎(chǔ)科學(xué)項(xiàng)目的研究及主導(dǎo)多家大型企業(yè)人力資源管理變革實(shí)踐；出版有《企業(yè)組織革命》《戰(zhàn)略人力資源管理》《西風(fēng)東漸：西方管理對(duì)中國企業(yè)的影響》等專著。