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什么是企業(yè)文化
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時(shí)間：2023-04-20 08:28
- 企業(yè)文化是指組織在長(zhǎng)期的生存與發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信仰、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范（清華大學(xué)張德教授）。
企業(yè)文化包括精神層、制度層和物質(zhì)層。精神層指的是公司的使命、愿景以及公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀，是企業(yè)文化的核心和靈魂。制度層指的是公司的制度和行為規(guī)范，是精神層和物質(zhì)層的載體。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是物質(zhì)層的首要內(nèi)容，其次企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也都屬于物質(zhì)層，具體來講公司的LOGO、標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色、商標(biāo)、建筑物外觀、制服、廣告、傳播媒介等也都是企業(yè)文化物質(zhì)層的內(nèi)容。
公司使命指出了公司存在以及員工奮斗的根本意義所在，無論大公司還是小公司，都應(yīng)該有明確的公司使命，這樣能增加員工的使命感和自豪感，激勵(lì)員工銳意進(jìn)取、拼搏向上。比如阿里巴巴公司的使命是“讓天下沒有難做的生意”，水木知行公司的使命是“推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，為企業(yè)人力資源管理實(shí)踐傳播思想、經(jīng)驗(yàn)和智慧”。
公司愿景指出了公司努力的方向以及遠(yuǎn)期達(dá)到的目標(biāo)，比如阿里巴巴公司的愿景是“成為一家活102年的好公司”，水木知行公司的愿景是“成為最有影響力的提供智力支持的服務(wù)公司”。
公司價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成果過程中所推崇的基本信念、行事準(zhǔn)則以及倡導(dǎo)員工需要具備的能力素質(zhì)，是為企業(yè)使命和愿景服務(wù)的。比如阿里巴巴公司的企業(yè)價(jià)值觀是如下六點(diǎn)，也就是所謂的“六脈神劍”。
（1）客戶第一，員工第二，股東第三；
（2）因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單；
（3）唯一不變的是變化；
（4）此時(shí)此刻，非我莫屬；
（5）今天最好的表現(xiàn)，是明天最低的要求；
（6）認(rèn)真生活，快樂工作。
內(nèi)容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵(lì)和約束促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一書。
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